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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Unidade
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente de Unidade dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe em um ambiente de saúde dinâmico. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte administrativo essencial, garantindo que as operações diárias da unidade funcionem sem problemas. Isso inclui a gestão de registros de pacientes, agendamento de consultas, coordenação de comunicações entre a equipe médica e os pacientes, e assistência em tarefas administrativas gerais. O Assistente de Unidade desempenha um papel crucial na manutenção da eficiência e eficácia do fluxo de trabalho da unidade, contribuindo para um atendimento ao paciente de alta qualidade. Espera-se que o candidato tenha excelentes habilidades de comunicação, seja detalhista e capaz de trabalhar bem sob pressão. Além disso, o candidato deve ser proficiente em ferramentas de software de escritório e ter uma compreensão básica dos procedimentos médicos. Se você é uma pessoa proativa, com paixão por ajudar os outros e deseja fazer parte de uma equipe dedicada à excelência no atendimento ao paciente, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar registros de pacientes e garantir sua precisão.
- Agendar e confirmar consultas médicas.
- Coordenar comunicações entre a equipe médica e os pacientes.
- Auxiliar na preparação de relatórios e documentos administrativos.
- Manter o estoque de suprimentos de escritório e fazer pedidos quando necessário.
- Recepcionar e orientar pacientes e visitantes.
- Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da unidade.
- Apoiar a equipe médica em tarefas administrativas conforme necessário.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente em saúde.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Proficiente em software de escritório, como Microsoft Office.
- Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.
- Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Conhecimento básico de terminologia médica.
- Diploma de ensino médio ou equivalente; formação adicional é uma vantagem.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em um ambiente de saúde?
- Como você lida com situações de alta pressão?
- Quais ferramentas de software você está familiarizado?
- Como você garante a precisão nos registros de pacientes?
- Pode dar um exemplo de como você lidou com um paciente difícil?